Kullanım Koşulları

EV-Buddy'yi kullanarak işbu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz; bu metin sorumluluk sınırlamaları içerir. Koşulları kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayınız.

1. Hizmetin Tanımı

EV-Buddy, elektrikli araç (EV) sürücülerinin yolda kaldıklarında tamamen gönüllülük esasıyla birbirlerine yardım etmelerini kolaylaştıran, sürücüden sürücüye (peer-to-peer / P2P) bir teknoloji ve koordinasyon platformudur.

EV-Buddy yalnızca sürücüleri birbiriyle buluşturan bir aracıdır. Kendisi bir yol yardımı, çekici, şarj veya tamir hizmeti sunmaz; bu hizmetleri sağlayan bir kuruluş değildir.

⚠️ 2. Sorumluluk Reddi Beyanı (Önemli)

Gönüllülük esası: Platformdaki tüm yardımlar, sürücülerin kendi rızası ve insiyatifiyle gerçekleşir. Yardım eden kişi, EV-Buddy'nin çalışanı, temsilcisi veya acentesi değildir; bağımsız bir gönüllüdür.
Garanti verilmez: EV-Buddy, bir yardımcının bulunacağını, geleceğini, yardımın kalitesini, zamanında oluşunu veya başarısını garanti etmez.
Zararlardan sorumsuzluk: Yardım esnasında araca, kişilere veya eşyalara gelebilecek zararlardan, gecikmelerden, yaralanmalardan veya anlaşmazlıklardan EV-Buddy hukuken sorumlu tutulamaz. Her türlü talep, doğrudan yardımı veren/alan kişiye yöneltilmelidir. Kullanıcıların platformu kötüye kullanmasından veya suç teşkil eden eylemlerinden doğabilecek her türlü hukuki ve cezai sorumluluk, eylemi gerçekleştiren kullanıcının kendisine aittir.
Kullanıcı sorumluluğu: Bir yardımı kabul etmeden önce karşı tarafın uygunluğunu değerlendirmek, gerekli güvenlik önlemlerini almak ve varsa maliyetleri teyit etmek kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

🚨 3. Resmî Acil Durum Beyanı

EV-Buddy resmî bir acil yardım, polis, ambulans, itfaiye veya jandarma hizmeti DEĞİLDİR. Hayati tehlike, kaza, yangın veya sağlık acili durumlarında öncelikle 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramanız zorunludur. EV-Buddy bu tür durumlarda resmî birimlerin yerini tutmaz.

4. Tahmini Verilerin Reddi

Uygulamadaki menzil simülatörü, rota planlayıcı ve şarj/hava durumu tahminleri tamamen tahminî verilere dayanır. Hava koşulları, arazi yapısı, sürüş tarzı, araç durumu ve benzeri etkenler nedeniyle gerçek sonuçlar farklılık gösterebilir. Bu tahminlere dayanarak yaşanabilecek yolda kalma, menzil yetersizliği veya benzeri durumlardan EV-Buddy sorumlu değildir. Bu veriler yalnızca yol gösterici niteliktedir, kesin bilgi olarak kabul edilemez.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Davranış Kuralları

Kullanıcı olarak şunları kabul edersiniz:

18 yaşını doldurmuş ve geçerli bir sürüş ehliyetine sahip olmak,
Doğru ve güncel bilgi vermek (ad, telefon, araç bilgisi),
Platformu yalnızca yasal ve amacına uygun şekilde kullanmak,
Sahte SOS çağrısı oluşturmamak, başkalarını yanıltmamak,
Sohbet (chat) ve fotoğraf paylaşımında hakaret, taciz, tehdit, müstehcen veya yasa dışı içerik paylaşmamak,
Diğer kullanıcıların kişisel verilerini kötüye kullanmamak, izinsiz paylaşmamak.

Bu kurallara aykırı davranan kullanıcıların hesapları uyarısız askıya alınabilir veya silinebilir.

6. Kullanıcı İçeriği ve Moderasyon

SOS açıklamaları, sohbet mesajları ve fotoğraflar kullanıcılar tarafından oluşturulur. EV-Buddy bu içerikleri önceden denetlemez ancak kötüye kullanım bildirimleri üzerine içerik kaldırma ve hesap kapatma hakkını saklı tutar. Uygunsuz içerik veya davranışları destek@evbuddy.com.tr üzerinden bildirebilirsiniz.

7. Hesap ve Veri

Hesabınızı ve verilerinizi dilediğiniz an uygulama içindeki Profil bölümünden silebilirsiniz. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylar için Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni ile Açık Rıza Metni'ni inceleyiniz.

8. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

EV-Buddy bu koşulları zaman zaman güncelleyebilir; önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur. İşbu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Sorularınız için: destek@evbuddy.com.tr